Rimborso e Reso

Ai sensi del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n. 21/2014, il Cliente ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato.

Segui le istruzioni e completa la richiesta di reso in pochi passaggi.

Regole generali per il reso:

• Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine (fa fede la data del tracking).
• Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella sua confezione originale compreso etichetta e cartellino.
• La spedizione di reso è sempre a carico del cliente.
• Il cliente è responsabile di eventuali danni o perdite durante il trasporto del reso.

Opzioni disponibili per il reso

RIMBORSO

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso tramite il metodo di pagamento utilizzato.

Nota: Il rimborso riguarderà solo il costo del prodotto, escludendo i costi di spedizione.

📌 Le spese di ri-spedizione sono a carico del cliente.

📩 Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, il nostro servizio clienti è a disposizione al numero WhatsApp:3773369187

Per effettuare un reso dovrai spedire a tue spese a questo indirizzo:

Laura Parenti
Via Salvati, 95 – San Giuseppe Vesuviano (NA)
3773369187
Una volta che arriverà il pacco in magazzino verrai rimborsata del costo del capo.
( dentro il pacco inserisci un biglietto con il tuo nome e cognome + cellulare )